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vineta logo PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué clase de cooperativa es SERVIMCOOP?

¿Quién vigila a SERVIMCOOP?

¿Tienen protección del Estado los ahorros que se depositan en la Cooperativa?

¿Hasta cuanto protege el seguro de depósitos y quien asume el costo del mismo?

¿Cuantas y cuales oficinas componen la red de servicios de Servimcoop?

¿Qué servicios presta Servimcoop?

¿Para tener acceso a los productos y servicios se requiere la calidad de asociado?

¿Cómo puedo asociarme a Servimcoop?

¿Con cuanto puedo afiliarme a Servimcoop?

¿Qué requisitos deben cumplirse para asociarme a Servimcoop?

¿Los aportes sociales tienen la calidad de ahorro?

¿Qué tipo de cuentas de ahorro tiene el portafolio de Servimcoop?

¿Además de una buena rentabilidad por tasa de interés que ofrece Servimcoop a los ahorradores?

¿Puedo consignar en una oficina y retirar en otra?

¿Para que presta Servimcoop?

¿En Servimcoop prestan para Vivienda?

 

Qué clase de cooperativa es SERVIMCOOP?

Servimcoop es una cooperativa de primer grado que desarrolla la actividad financiera, esto es captar y colocar recursos.

 

¿Quién vigila a SERVIMCOOP?

Teniendo en cuenta la actividad que desarrolla la cooperativa, el Estado ha designado a la Superintendencia de la Economía Solidaria para que realice la vigilancia y control de la cooperativa. Por ser cooperativa de primer nivel rinde información mensual a la Superintendencia.

 

¿Tienen protección del Estado los ahorros que se depositan en la Cooperativa?

En su calidad de entidad que desarrolla la actividad de captar recursos de ahorros, Servimcoop está inscrita al Fondo de Garantías de Entidades Cooperativas – FOGACOOP, entidad del orden estatal que administra el seguro de depósitos que le permite a los ahorradores de Servimcoop tener seguridad de que los dineros están amparados por el Estado. La cooperativa registra indicadores financieros y solidez que permiten una mayor seguridad para ahorrar.

 

¿Hasta cuanto protege el seguro de depósitos y quien asume el costo del mismo?

Servimcoop asume el costo del seguro de depósito que se paga al Fogacoop. El valor asegurado de las acreencias amparadas a nombre de un ahorrador es de máximo ocho millones de pesos m/cte. ($8.000.000.oo), con un deducible del 25%, para una cobertura total por parte de FOGACOOP del 75%, esto es, hasta seis millones de pesos ($6.000.000).

 

¿Cuantas y cuales oficinas componen la red de servicios de Servimcoop?

En la actualidad la cooperativa tiene ocho (8) oficinas conectadas en tiempo real que les permite a los asociados y ciudadanía en general desarrollar sus operaciones de ahorro y crédito.

¿Qué servicios presta Servimcoop?

En su calidad de entidad financiera, Servimcoop opera con los servicios de ahorro y crédito; además presta servicios de consignaciones y retiros nacionales.

 

¿Para tener acceso a los productos y servicios se requiere la calidad de asociado?

Sí. Efectivamente para obtener los servicios de Servimcoop debe tener la calidad de asociado, teniendo en cuenta que la legislación colombiana solo permite la actividad con los asociados.

¿Cómo puedo asociarme a Servimcoop?

Es un procedimiento fácil, se realiza con el documento de identidad, solo requiere que se presente en la oficina más cercana, en donde los funcionarios le orientarán al respecto.

 

¿Con cuanto puedo afiliarme a Servimcoop?

El Estatuto de Servimcoop establece que los asociados deberán suscribir y pagar en el momento de su ingreso, aportes sociales, por valor equivalente al 4% del salario mínimo legal mensual vigente; aproximado al múltiplo de mil más cercano. Para el año 2014: $25.000, que constituyen aportes sociales y $11.000 para apertura de una cuenta de ahorros.

 

¿Qué requisitos deben cumplirse para asociarme a Servimcoop?

A continuación se detallan los requisitos que se deben cumplir para asociar una persona natural:

  • Ser legalmente capaz, que haya cumplido catorce (14) años o quienes sin haberlos cumplido, se asocien a través de representante legal.
  • Proporcionar toda la información de carácter personal, laboral y económico que requiera la Cooperativa y aceptar que se efectúen las averiguaciones.
  • Presentar por escrito solicitud de afiliación ante el organismo competente.
  • Recibir o demostrar que ha tenido las 20 horas del curso básico del cooperativismo.
  • Pagar los aportes sociales que establecen los presentes estatutos.
  • Los demás que exijan y estipulen los reglamentos.
  • Recibir o tener actividades económicas o vínculos laborales en el área geográfica de influencia donde la Cooperativa posee su domicilio principal, sucursales o agencias.

 

¿Los aportes sociales tienen la calidad de ahorro?

Los aportes sociales tienen un componente patrimonial, esto es que cuando una persona se asocia a Servimcoop se convierte en dueño de la entidad, entre tanto que los ahorros tiene una connotación de pasivo, esto es que son exigibles en cualquier momento o cuando se cumplan los términos pactados. El seguro de depósitos no ampara los aportes sociales.

 

¿Qué tipo de cuentas de ahorro tiene el portafolio de Servimcoop?

El portafolio de productos de ahorro contempla tres modalidades:

 

A la vista: En el cual el dinero es disponible en cualquier momento. En este grupo se tienen productos para menores de edad (Rafico y Servijunior con rendimientos mensuales), mayores de edad (Aliado ahorro a la vista con rendimientos mensuales y Servicrecer con rendimiento diario).

 

A término: Ahorro en Certificado, a un plazo determinado y con una tasa de interés. Este producto se identifica como CDAT Amigo.

 

Contractual:Ahorro programada en el cual el asociado traza una meta en el tiempo para obtener un valor acumulado que le permita satisfacer una necesidad: estudio, vacaciones, Carro, electrodomésticos etc. En Servimcoop el ahorro contractual se conoce como Servimtac.

Las condiciones particulares pueden ser consultadas en la página Web o en nuestras oficinas

 

¿Además de una buena rentabilidad por tasa de interés que ofrece Servimcoop a los ahorradores?

Adicional a unas buenas tasas de interés Servimcoop ofrece a los ahorradores: Seguro de vida gratis, de acuerdo con las condiciones establecidas en la póliza. Exención del gravamen a las transacciones financieras GMF. Es importante que se firme la carta de exención que establece el estado. Rifas y sorteos.

 

¿Puedo consignar en una oficina y retirar en otra?

Teniendo en cuenta la conectividad de las 8 oficinas se puede realizar transacciones en oficinas diferentes en las cuales está radicada la cuenta. La cooperativa cobra una comisión mínima por consignación que va desde $500 hasta $11.000 más IVA.

 

¿Para que presta Servimcoop?

Para todos los proyectos productivos y necesidades de consumo. En el portafolio de líneas de crédito se determina las condiciones de cada uno de los créditos.

 

¿En Servimcoop prestan para Vivienda?

Nuestra entidad no tiene una línea de largo plazo para vivienda en condiciones de la Ley 546 de 1999. Se realizan créditos para mejoramiento de vivienda, que son realmente clasificados como de consumo.

 

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